Podvody pri získavaní kryptomien späť: Ako obete prichádzajú o peniaze druhýkrát
Podvod pri získavaní kryptomien späť sa zameriava na ľudí, ktorí už prišli o peniaze. Údajný vyšetrovateľ, právnik, hacker alebo štátny úradník im ponúkne, že peniaze získa späť. Výsledkom je ďalšia platba, odcudzená kryptomenová peňaženka alebo oboje.
FBI zaznamenala v roku 2025 celkovo 10,516 oznámení podvodov s vymáhaním stratených prostriedkov a nahlásené straty vo výške 1.4 miliardy USD. Táto suma môže zahŕňať straty z pôvodného podvodu aj z následného podvodu pri vymáhaní peňazí. Nie je to iba súčet poplatkov za ich získanie späť.
Zdokumentované prípady
Josh Kern: ponuka získania peňazí späť stála jeho rodinu ďalších $41,000
Spisovateľ Josh Kern z Colorada opísal svoju skúsenosť vo februári 2026 v relácii The Perfect Scam organizácie AARP. Po tom, ako pri zoznamovacom a investičnom podvode s kryptomenami stratil približne $100,000, hľadal pomoc na internete.
Spoločnosť ponúkajúca vrátenie peňazí najskôr navrhla, že bude pracovať za podiel zo získanej sumy. Neskôr tvrdila, že jeho peniaze sú pripravené, ale na prístup k nim musí vložiť $35,000. Kern si túto sumu požičal od rodičov na dôchodku.
Keď peniaze zmizli, spoločnosť to pripísala technickej chybe a žiadala poplatok za gas. Jeho brat poskytol asi $3,000 a po ďalšej údajnej chybe ešte $3,000. Kern uviedol stratu približne $100,000 zo svojich peňazí, $35,000 od rodičov a $6,000 od brata.
Pasca: služba môže sľúbiť, že nebude žiadať platbu vopred, a až po údajnom úspešnom vrátení peňazí zaviesť povinné vklady a poplatky za prevod.
Coin Dispute Network: viac ako 200 zákazníkov uviedlo, že nič nezískali späť
V máji 2025 prokurátori na Manhattane oznámili obvinenia Michaela Lauchlana a Garyho Zaydmana v súvislosti so spoločnosťou Coin Dispute Network. Podľa prokuratúry podnik lákal zákazníkov falošnými správami o sledovaní transakcií, vymyslenými spravodajskými článkami, platenými hercami v referenciách a fiktívnymi online identitami.
Spoločnosť údajne tvrdila, že približne 80% klientov dokáže do šiestich mesiacov získať späť aspoň časť kryptomien. Zákazníci platili úvodný konzultačný poplatok 0.1 ETH a potom spravidla ďalšie poplatky vo výške 10% až 15% sumy, ktorú chceli získať späť.
Podľa prokurátorov burzy opakovane odmietali reklamačné listy spoločnosti, zatiaľ čo zákazníci dostávali nepravdivé informácie o pokroku. Vyšetrovatelia hovorili s viac ako 200 zákazníkmi v Spojených štátoch a Kanade; nikto z nich prostredníctvom spoločnosti nezískal kryptomeny späť. Išlo o tvrdenia uvedené v obžalobe.
Pasca: správa o sledovaní prostriedkov, vyťažený tím podpory aj presvedčivé zákaznícke videá môžu byť súčasťou podvodu.
Albánske call centrá: rovnaká skupina znovu oslovovala svoje obete
Eurojust v apríli 2026 oznámil, že vyšetrovanie call centier v Tirane viedlo k 10 zatknutiam. Úrady spojili širšiu operáciu s podozrivými stratami z investičných podvodov presahujúcimi €50 miliónov.
Ponuka vrátenia peňazí predstavovala druhú fázu. Operátori kontaktovali ľudí, ktorí už prišli o peniaze prostredníctvom podvodných platforiem, a ponúkali im pomoc pri ich získaní späť. Záujemcom povedali, aby si otvorili účty na kryptomenových platformách a vložili úvodných €500.
Suma €50 miliónov sa týka celej širšej údajnej podvodnej operácie. Eurojust neuviedol, že celá táto suma predstavuje straty z podvodov pri vymáhaní peňazí.
Pasca: ľudia ponúkajúci pomoc môžu patriť k skupine, ktorá peniaze pôvodne vzala. Znalosť príbehu obete im pomáha pôsobiť dôveryhodne.
MyChargeBack, Payback LTD a Claim Justice: vyšetrovanie podvodov pri vymáhaní peňazí zo strany FBI
V septembri 2024 FBI oznámila, že počas vyšetrovania podvodov pri získavaní kryptomien späť zaistila webové domény patriace spoločnostiam MyChargeBack, Payback LTD a Claim Justice.
Agentúra hľadala ľudí, ktorí zaplatili vopred v očakávaní priamej pomoci s vrátením peňazí, ale namiesto toho dostali pochybné správy o sledovaní transakcií a vzorové listy určené finančným inštitúciám. Oznámenie opisovalo vyšetrovanie a vyzývalo možné obete, aby sa prihlásili; neinformovalo o odsudzujúcich rozsudkoch.
Pasca: prijatie dokumentov po zaplatení nedokazuje, že sa vykonala užitočná práca na získaní peňazí späť. Správa má obsahovať dôkazy, ktoré dokáže overiť iný vyšetrovateľ alebo právnik.
Čo výskum odhaľuje nad rámec bežných varovaní
Výskumníci testovali tieto podvody zverejňovaním vymyslených žiadostí o pomoc a komunikáciou s účtami, ktoré na ne odpovedali.
Nasledujúce zistenia pochádzajú z dvoch štúdií z roku 2024: Conning the Crypto Conman, publikovanej na sympóziu IEEE Symposium on Security and Privacy, a ScamChatBot, zverejnenej ako výskumný preprint. Preprint pri prvom zverejnení ešte neprešiel odborným recenzným konaním.
| Zistenie výskumu | Čo to znamená pre čitateľov |
|---|---|
| V štúdii ScamChatBot dostalo odpoveď od potenciálnych podvodníkov 6,106 z 12,780 vymyslených príspevkov žiadajúcich o pomoc s kryptomenovou peňaženkou, teda 47.8%. Pri vymyslených žiadostiach o obnovenie účtov na sociálnych sieťach bol tento podiel 10.8%. | Verejná žiadosť o pomoc s kryptomenami môže pritiahnuť veľa falošných ponúk pomoci. |
| Pri teste peňaženiek v štúdii Conning the Crypto Conman podvodníci previedli prostriedky z 35 zo 100 peňaženiek, ku ktorým dostali obnovovacie frázy. Deviati podvodníci žiadali vyššie vklady v rozmedzí $500 až $3,500. | Požiadavka pridať peniaze do peňaženky na účely ich vrátenia alebo overenia môže pripraviť ďalšiu krádež. |
| Zo 74 ľudí, ktorí v štúdii odpovedali e-mailom, 27 požadovalo tajné kľúče. Zvyšných 47 žiadalo platbu, a to cez PayPal alebo v kryptomenách. | Podvody pri vymáhaní peňazí môžu kradnúť prístupové údaje alebo účtovať poplatky za falošnú pomoc. Použitie známej platobnej služby nedokazuje dôveryhodnosť. |
| V štúdii ScamChatBot 48 zo 156 úvodných e-mailových odpovedí prišlo za menej ako jednu sekundu a boli označené za automatické reakcie. | Okamžitá a uhladená odpoveď môže byť pripravený text, ktorý ľudí nasmeruje na platobnú alebo phishingovú stránku. |
Išlo o kontrolované experimenty s návnadovými žiadosťami. Uvedené percentá nie sú odhadom toho, koľko skutočných obetí bude podvedených, a nič nehovoria o šanci získať ukradnuté prostriedky späť.
Prečo ďalší podvodník už pozná vaše údaje
Podvodníci kupujú, predávajú a vymieňajú zoznamy obsahujúce kontaktné údaje obetí, druh podvodu a sumu, ktorú zaplatili. Pôvodní páchatelia môžu sami prevádzkovať aj následnú službu ponúkajúcu získanie peňazí späť.
Preto volajúci môže poznať výšku vašej straty skôr, ako mu ju poviete. Nedokazuje to však, že spolupracuje s políciou alebo našiel vaše peniaze.
Ďalším zdrojom informácií sú falošné weby na nahlasovanie podvodov. V júli 2026 FBI opísala videá vytvorené pomocou AI, ktoré obete smerovali na napodobeninu stránky na podávanie oznámení IC3. Falošný formulár zhromažďoval mená, kontaktné údaje, typy podvodov a odhadované straty a následne vydal referenčné číslo.
Číslo prípadu sa dá ľahko vymyslieť. Overte web aj organizáciu, ktorá ho vydala.
Ako rozpoznať podvod pri získavaní kryptomien späť
1. Overte si osobu nezávisle od prebiehajúcej komunikácie
Organizáciu vyhľadajte cez nezávislý zdroj. Zavolajte na číslo zverejnené regulačným úradom, advokátskou kanceláriou, políciou alebo iným oficiálnym adresárom. Spýtajte sa, či tam daná osoba pracuje a či je ponuka skutočná.
Podvodníci kopírujú názvy, adresy a registračné čísla skutočných firiem. Skontrolujte, či web, e-mailová adresa, telefónne číslo a údajné oprávnenie zodpovedajú údajom v nezávislom úradnom registri.
Ak niekto tvrdí, že zastupuje FBI, overte si to u miestnej pobočky FBI. Orgány činné v trestnom konaní neúčtujú obetiam poplatok za vyšetrovanie trestných činov.
2. Pýtajte sa, čo by skutočne umožnilo vrátenie prostriedkov
Dôveryhodné vysvetlenie by malo obsahovať konkrétne kroky a ich obmedzenia. Spýtajte sa:
- Aké dôkazy spájajú tieto transakcie s mojou stratou?
- Kto v súčasnosti ovláda prostriedky a aké dôkazy to potvrdzujú?
- Ktorá burza, súd alebo iná strana by mohla konať?
- Akú prácu za poplatok dostanem, aj keď sa nič nepodarí získať späť?
Súkromné spoločnosti zaoberajúce sa vymáhaním peňazí nemôžu vydávať príkazy na zaistenie majetku. Burzy zmrazujú účty podľa vlastných postupov alebo v reakcii na právne kroky.
Schéma znázorňujúca pohyb peňazí sama osebe nedokazuje, komu patrí prijímajúci účet, či tam prostriedky stále sú ani či ich možno vrátiť.
Prísľub 100% vrátenia peňazí je varovným signálom. Výsledok závisí od dôkazov, od toho, kto ovláda aktíva, a od dostupných právnych krokov.
3. Skontrolujte, za čo máte vlastne zaplatiť
Pri týchto požiadavkách treba platbu zastaviť:
| Požiadavka | Prečo je problémová |
|---|---|
| Zaplatiť daň alebo poplatok za uvoľnenie údajne získaných peňazí. | Údajné vrátenie prostriedkov sa používa na vylákanie ďalšej platby. Skutočnú daňovú povinnosť overte priamo u príslušného úradu. |
| Vložiť ďalšie kryptomeny na aktiváciu, synchronizáciu alebo overenie vráteného zostatku. | Pridanie peňazí nedokazuje, že uvádzaný zostatok skutočne existuje alebo sa dá použiť. |
| Zaplatiť ďalší poplatok, pretože predchádzajúci krok pri vymáhaní prostriedkov zlyhal. | Opakované chyby môžu viesť obeť k ďalším platbám, ako ukazuje Kernov príbeh. |
| Zaplatiť štátnemu vyšetrovateľovi alebo zástupcovi IC3. | FBI obetiam neúčtuje poplatok za vyšetrovanie. |
Skutočné blockchainové transakcie môžu vyžadovať sieťové poplatky. Spýtajte sa, pri ktorej transakcii je poplatok potrebný, a skontrolujte jeho sumu vo vlastnom softvéri peňaženky. Označenie faktúry ako poplatku za gas nedokazuje, že vrátené peniaze existujú.
Riadni advokáti môžu účtovať zálohy alebo iné dohodnuté odmeny. Pred začatím práce si nechajte písomne stanoviť jej rozsah a spôsob odmeňovania. Odborná odmena sa platí za presne určenú prácu; podvodný poplatok za uvoľnenie má odomknúť iba sľubovaný zostatok. Nezávisle si overte poskytovateľa aj zmluvu.
4. Pri každom posudzovaní chráňte prístup k peňaženke
Sledovanie ukradnutých prostriedkov využíva záznamy transakcií. Cudzí človek na preskúmanie týchto záznamov nepotrebuje vašu seed frázu, súkromný kľúč, heslo do burzy ani jednorazový prihlasovací kód.
Seed fráza je súbor slov na obnovenie peňaženky. Ktokoľvek ju pozná, môže peňaženku ovládnuť. Tím IEEE potvrdil krádeže kľúčov pomocou návnadových peňaženiek.
Preskúmajte aj každú požiadavku na podpísanie transakcie alebo správy. Schválenie prístupu k tokenom môže umožniť smart kontraktu previesť určité aktíva z peňaženky. Odpojenie webu neruší skôr udelené oprávnenia.
Oficiálnu podporu svojej peňaženky si otvorte sami. Nepoužívajte odkaz sprostredkovateľa vrátenia peňazí na inštaláciu softvéru, obnovenie peňaženky ani schválenie „overovacej“ transakcie.
5. Overujte transakcie namiesto spoliehania sa na snímku obrazovky
Vyžiadajte si identifikátory transakcií, blockchainovú sieť a presné označenie príslušného aktíva. Záznamy skontrolujte cez blockchainový prehliadač, ktorý si otvoríte nezávisle, nie cez panel poskytnutý službou na získanie peňazí späť.
Snímka obrazovky s vysokým zostatkom nepreukazuje, že niekto získal vaše peniaze späť. Aj skutočná transakcia si vyžaduje vysvetlenie, ako súvisí s vašou stratou a s prostriedkami, ktoré možno zákonne vrátiť.
Len na prezeranie verejných blockchainových záznamov nepripájajte peňaženku ani nič nepodpisujte.
6. Referencie a zmienky v médiách považujte za tvrdenia, ktoré treba preveriť
Coin Dispute Network údajne využívala hercov, vymyslené profily na sociálnych sieťach a nepravdivé spravodajské články. Tieto podrobnosti sú dôležité, ak tú istú spoločnosť na vymáhanie peňazí odporúča viacero zdanlivo nezávislých ľudí.
Podvodníci môžu cez služby na distribúciu tlačových správ umiestňovať propagačné materiály na spravodajské weby. Logo známeho média nepreukazuje, že jeho novinári spoločnosť preverili.
Hľadajte dôkazy mimo webu samotného poskytovateľa: nezávisle overiteľný súdny prípad, potvrdenú profesijnú totožnosť alebo klienta ochotného hovoriť o skutočne vykonanej práci. Pri uvádzanej miere úspešnosti žiadajte vysvetlenie jej výpočtu.
Ako vyzerá skutočné získanie prostriedkov späť
Peniaze sa niekedy naozaj podarí získať späť. Zvyčajne to zahŕňa samostatné kroky:
- Vysledovanie: vyšetrovatelia určia, kam sa aktíva presunuli.
- Zaistenie aktív: burza alebo iný subjekt, ktorý nad nimi má kontrolu, zasiahne, alebo úrady získajú potrebné právne príkazy.
- Vrátenie aktív: v príslušnom konaní sa preverí vlastníctvo a nároky obetí.
Úspešné vysledovanie je iba jednou časťou tejto práce.
Zdokumentovaný príklad pochádza z mesta Richmond Hill v Georgii. V októbri 2024 tam obyvateľ nahlásil neoprávnené prevody kryptomien v hodnote približne $124,000. FBI aktíva vysledovala a zaistila, po čom nasledovalo federálne občianskoprávne konanie o ich prepadnutí. V novembri 2025 úrad federálneho prokurátora USA oznámil, že po prepadnutí a speňažení aktív bolo obeti vrátených $84,327.50.
Išlo o čiastočné vrátenie podložené vyšetrovaním a súdnym konaním. Tento prípad neurčuje typickú mieru úspešnosti ani nezaručuje rovnaký výsledok v inom prípade.
Ak ste už zaplatili službe sľubujúcej získanie peňazí späť
- Zastavte ďalšie platby. Pred zablokovaním odosielateľa si uložte správy. Neplaťte záverečný poplatok za uvoľnenie ani ďalší poplatok za získanie refundácie.
- Okamžite kontaktujte poskytovateľa platby. Oznámte banke, vydavateľovi karty, burze alebo platobnej aplikácii podozrenie z podvodu. Spýtajte sa, či možno platbu zastaviť, stiahnuť, reklamovať alebo označiť ako podozrivú. Dostupné možnosti nápravy závisia od spôsobu platby.
- Uchovajte dôkazy o oboch podvodoch. Odložte si záznamy o pôvodnom podvode aj o službe na vymáhanie peňazí vrátane potvrdení platieb, ID transakcií, adries peňaženiek, webov, e-mailov a exportov konverzácií.
- Zabezpečte zostávajúce aktíva. Ak ste udelili podozrivé oprávnenia k tokenom, zrušte ich podľa oficiálnych pokynov poskytovateľa peňaženky. Samotné odpojenie webu nestačí.
- Zverejnenú seed frázu považujte za kompromitovanú. Riaďte sa oficiálnymi pokynmi podpory peňaženky a presuňte zostávajúce aktíva do novej peňaženky s novou frázou. Ak starú peňaženku vyprázdňuje bot, neposielajte do nej ďalšie kryptomeny na gas poplatky. Zrušenie oprávnení nedokáže už odhalenú frázu opäť utajiť.
- Nahláste druhý podvod rovnako ako prvý. Obráťte sa na políciu alebo službu na nahlasovanie kybernetickej kriminality vo svojej krajine. V Spojených štátoch podajte oznámenie na IC3 a FTC. Uveďte podrobnosti o ľuďoch, ktorí vám ponúkali pomoc s vrátením peňazí.