तपाईंको क्रिप्टो वालेट ह्याक भएको कसरी थाहा पाउने: 10 चेतावनी संकेत
तपाईंले अनुमति नदिएको रकम स्थानान्तरण भएको पुष्टि हुनु केही गडबड भएको सबैभन्दा स्पष्ट संकेत हो। तर पैसा हराउनुअघि नै वालेट असुरक्षित हुन सक्छ। चोरी भएको रिकभरी फ्रेज, लुकाइएको खर्च गर्ने अनुमति वा वालेट कसको नियन्त्रणमा छ भन्ने कुरामा भएको परिवर्तनले ब्यालेन्स सामान्य देखिइरहे पनि आक्रमणकारीलाई पहुँच दिन सक्छ।
तलका केही चेतावनी संकेतले वास्तविक चोरी भएको जनाउँछन्। अरूले तपाईंको वालेट वा उपकरण जोखिममा परेको हुन सक्ने देखाउँछन्। यो भिन्नता महत्त्वपूर्ण छ, किनकि समाधान आक्रमणकारीले कसरी पहुँच पायो भन्ने कुरामा निर्भर गर्छ।
अहिले नै रकम बाहिर गइरहेको छ भने वालेटमा थप पैसा पठाउन रोक्नुहोस् र लेखको अन्त्यतिर दिइएका प्रतिकार्यका चरणमा जानुहोस्।
क्रिप्टो वालेट ह्याक भएको भन्नाले वास्तवमा के बुझिन्छ?
तपाईंको क्रिप्टो ब्लकचेनमा अभिलेख हुन्छ। तपाईंको वालेटले प्राइभेट की वा अन्य आधिकारिक अनुमति नियमहरू प्रयोग गरेर त्यसलाई नियन्त्रण गर्न मद्दत गर्छ। रिकभरी फ्रेज, जसलाई सिड फ्रेज पनि भनिन्छ, ले धेरै वालेट खाताका कीहरू पुनः सिर्जना गर्न सक्छ।
मानिसहरूले विभिन्न समस्याका लागि "ह्याक भएको" भन्ने शब्द प्रयोग गर्छन्:
- चोरी भएका कीहरू: कसैसँग तपाईंको प्राइभेट की वा रिकभरी फ्रेज छ र उसले अर्को उपकरणबाट कारोबार स्वीकृत गर्न सक्छ।
- दुरुपयोग गरिएका अनुमतिहरू: तपाईंले कुनै कन्ट्र्याक्ट स्वीकृत गर्नुभएको वा कसैलाई निश्चित सम्पत्ति सार्न दिने अनुरोधमा हस्ताक्षर गर्नुभएको छ। तपाईंका कीहरू अझै गोप्य नै हुन सक्छन्।
- असुरक्षित भएको उपकरण वा एप: मालवेयर, नक्कली वालेट वा हानिकारक एक्सटेन्सनले जानकारी चोर्छ वा तपाईंले पठाउन लागेको विवरण बदल्छ।
- कब्जामा परेको एक्सचेन्ज खाता: तपाईंका लागि कम्पनीले क्रिप्टो राखिदिएको खातामा कसैले पहुँच पाउँछ।
हार्डवेयर वालेटले प्राइभेट कीहरू सुरक्षित राख्न मद्दत गर्छ, तर हानिकारक अनुमति सुरक्षित बनाउन सक्दैन। तपाईंले गलत कार्य स्वीकृत गर्नुभयो भने हार्डवेयर वालेटले त्यसमा सही तरिकाले हस्ताक्षर गर्न सक्छ।
1. तपाईंको अनुमति बिना वास्तविक क्रिप्टो वालेटबाट बाहिर जान्छ
तपाईंले व्याख्या गर्न नसक्ने गरी सम्पन्न भएको ट्रान्सफर, NFT बिक्री वा रकम निकासा भेट्नुहुन्छ। तपाईंको फोन बन्द हुँदा वा तपाईं कम्प्युटरबाट टाढा हुँदा पनि यस्तो हुन सक्छ।
पहिले तपाईंले पहिल्यै मिलाउनुभएको स्वचालित भुक्तानी, एक्सचेन्जबाट निकासा वा ट्रेडिङ एपभित्र गरिएको कार्यजस्ता सम्भावना हटाउनुहोस्। त्यसपछि ब्लकचेनमा वास्तविक कारोबार जाँच्नुहोस्।
वास्तविक सम्पत्ति सरेको र तपाईंको ब्यालेन्स घटेको पुष्टि गर्नुहोस्। वालेटको गतिविधि सूचीमा अनौठो प्रविष्टि देखिनु मात्रै पर्याप्त हुँदैन। ठगहरूले तपाईंको ठेगानाबाट ट्रान्सफर भएको जस्तो देखिने भ्रामक टोकन अभिलेख बनाउन सक्छन्।
वास्तविक सम्पत्ति अनुमति बिना सरेको पुष्टि भएपछि तुरुन्त कदम चाल्नुहोस्। पूरै वालेट खाली हुने बेलासम्म पर्खिनु पर्दैन।
2. नयाँ जम्मा गरिएको रकम लगभग तुरुन्त हराउँछ
कारोबार शुल्क तिर्न तपाईंले ETH वा नेटवर्कको अर्को कोइन वालेटमा पठाउनुहुन्छ। केही सेकेन्डमै त्यो अपरिचित ठेगानामा जान्छ। अर्को पटक रकम जम्मा गर्दा पनि त्यही हुन्छ।
यो स्वीपर बट को सामान्य कार्यशैली हो। यो प्रोग्रामले असुरक्षित वालेट निगरानी गरेर उपलब्ध रकम स्वचालित रूपमा निकाल्छ। तपाईं आफैँले जानीजानी मिलाएको स्वचालित प्रक्रिया होइन भन्ने यकिन गरेपछि यसरी बारम्बार रकम निकालिनु अनधिकृत पहुँचको बलियो संकेत हो।
बट आक्रमणकारीको कम्प्युटरमा चल्न सक्छ। वालेट एप बन्द गर्नु वा फोन फेरि सुरु गर्नुले यसलाई रोक्दैन। केही बटले ठूलो रकम नआउन्जेल सानो ब्यालेन्स छोडिराख्छन्, त्यसैले नचलाइएको पैसा वालेट सुरक्षित छ भन्ने प्रमाण होइन।
ग्यास शुल्कका लागि बारम्बार पैसा नथप्नुहोस् र परीक्षणका लागि पनि रकम नपठाउनुहोस्। तपाईंले आक्रमणकारीलाई नै पैसा उपलब्ध गराइरहेको हुन सक्छ।
3. तपाईंले नचिनेका टोकन वा NFT अनुमतिहरू भेट्नुहुन्छ
धेरै क्रिप्टो एपले टोकन खर्च गर्ने अनुमति माग्छन्। एप प्रयोग गर्न छोडेको धेरै समयपछि पनि यस्ता स्वीकृतिहरू सक्रिय रहन सक्छन्।
चेतावनी संकेतमा हालै थपिएको तपाईंले नचिनेको खर्च गर्न पाउने पक्ष, शंकास्पद साइटमा गएपछि दिइएको पहुँच वा आवश्यक कामभन्दा धेरै ठूलो खर्च सीमा पर्छन्। NFT सम्बन्धी अनुमतिले कुनै अपरेटरलाई तपाईंको कुनै सङ्ग्रहका सबै NFT सार्ने अधिकार दिन सक्छ।
वैध एपमा असीमित स्वीकृति सामान्य भएकाले यसले मात्रै ह्याक भएको पुष्टि गर्दैन। कसको पहुँच छ, उसले के सार्न सक्छ र तपाईंले त्यस्तो अनुमति दिन खोज्नुभएको थियो कि थिएन भन्ने महत्त्वपूर्ण हो।
नेटवर्क, वास्तविक टोकन कन्ट्र्याक्ट, खर्च गर्न पाउने पक्ष र रकम जाँच्नुहोस्। वालेटबाट वेबसाइटको कनेक्सन हटाउँदैमा ब्लकचेनमा पहिल्यै अभिलेख भएको स्वीकृति रद्द हुँदैन।
4. लगइनका लागि भनिएको अनुरोधले खर्च गर्ने अधिकार दिन्छ
तपाईं लगइन गर्न, पुरस्कार लिन वा वालेट प्रमाणित गर्न कुनै साइटमा जानुहुन्छ। त्यसले कारोबार शुल्क नलाग्ने हस्ताक्षर माग्छ। अनुरोधमा तपाईंले स्वीकृत गर्न नखोजेको टोकन रकम, खर्च गर्न पाउने पक्ष वा NFT बिक्री अर्डर समावेश हुन्छ।
केही हस्ताक्षरले तपाईंको छुट्टै स्वीकृति कारोबारबिनै सम्पत्ति खर्च गर्ने अधिकार दिन सक्छन्। Permit र Permit2 नामका सुविधा तथा मार्केटप्लेस अर्डरका हस्ताक्षर यसका उदाहरण हुन्। वैध एपले पनि यिनको प्रयोग गर्छन्, तर ठगहरूले यिनलाई सामान्य लगइन चरणजस्तो देखाउन सक्छन्।
ग्यास शुल्क नलाग्नुले हस्ताक्षर सुरक्षित छ कि छैन भन्नेबारे केही बताउँदैन।
अर्को ध्यान दिनुपर्ने कुरा पनि छ: प्रयोग नभएको हस्ताक्षरित अनुमति कसैले पेस नगरेसम्म ब्लकचेनमा नदेखिन सक्छ। तपाईंको सामान्य कारोबार सूची र कहिलेकाहीँ स्वीकृति जाँच्ने उपकरणमा केही समस्या नदेखिए पनि त्यो अनुमति प्रयोग गर्न मिल्ने हुन सक्छ।
शंकास्पद अनुरोधमा हस्ताक्षर गर्नुभएको छ भने साइटसँग अन्तर्क्रिया बन्द गर्नुहोस् र हस्ताक्षरले के अनुमति दिएको थियो भन्ने जाँच्नुहोस्। रद्द गर्ने तरिका अनुमतिको प्रकारमा निर्भर गर्छ। सामान्य स्वीकृति खारेज गर्दैमा हरेक प्रयोग नभएको हस्ताक्षर अमान्य हुँदैन।
5. वालेटमा नयाँ मालिक वा नचिनेको नियन्त्रण अनुमति छ
केही वालेटमा धेरै मालिक, रिकभरी सम्पर्क, अस्थायी हस्ताक्षर की वा काम गर्न सक्ने सफ्टवेयर मोड्युल हुन्छन्। यिनलाई प्रायः स्मार्ट वालेट वा स्मार्ट अकाउन्ट भनिन्छ।
तपाईंले नथपेको मालिक, आवश्यक हस्ताक्षरको सङ्ख्या घट्नु, अपरिचित रिकभरी विधि वा नयाँ मोड्युल देखिए तुरुन्त ध्यान दिनुपर्छ। त्यसको अधिकारअनुसार यस्तो परिवर्तनले कसैलाई तपाईंको सामान्य स्वीकृति प्रक्रियाबिनै रकम सार्न दिन सक्छ।
Ethereum र यससँग मिल्ने नेटवर्कमा EIP-7702 नामको सुविधाले सामान्य वालेटलाई पनि आफ्नो ठेगानामार्फत कोड चलाउन अधिकार दिन्छ। हानिकारक आधिकारिक अनुमतिले तपाईंको रिकभरी फ्रेज नखुलाईकनै निरन्तर पहुँच दिन सक्छ।
एउटा कुरा सजिलै छुट्न सक्छ: यस सुविधाअन्तर्गत स्वीकार गरिएको डेलिगेसन कारोबार कार्यान्वयन असफल हुँदा पनि कायम रहन सक्छ। "असफल" भन्ने लेबलले वालेटका नियन्त्रण सेटिङ अपरिवर्तित नै छन् भन्ने सधैँ जनाउँदैन।
वालेटका आधिकारिक उपकरण प्रयोग गरेर यी अनुमतिहरू जाँच्नुहोस्। टोकन स्वीकृति हटाउँदैमा अपरिचित वालेट मालिक वा डेलिगेसन हट्दैन।
6. तपाईंको रिकभरी फ्रेज वा प्राइभेट की बाहिरिएको छ
तपाईंले कुनै वेबसाइटमा फ्रेज हाल्नुभयो, आफूलाई सपोर्ट कर्मचारी बताउने व्यक्तिलाई पठाउनुभयो वा पछि नक्कली ठहरिएको वालेट एपमा आयात गर्नुभयो। ह्याक भएको क्लाउड खाता वा साझा फाइलबाट पढ्न सकिने ब्याकअपमा पहुँच पुगेको पनि तपाईंले थाहा पाउन सक्नुहुन्छ।
अहिलेसम्म केही नसरेको भए पनि उक्त गोप्य जानकारीले नियन्त्रण गर्ने खाताहरू असुरक्षित भइसकेका मान्नुहोस्। कसैले तपाईंको एपमा लगइन चेतावनी नआउने गरी अन्यत्र वालेट पुनः सिर्जना गर्न सक्छ।
वालेट एपको पासवर्ड बदल्दा बाहिरिएका प्राइभेट कीहरू बदलिँदैनन्। त्यही रिकभरी फ्रेजबाट अर्को खाता बनाउँदा पनि समस्या समाधान हुँदैन।
जोखिमको दायरा महत्त्वपूर्ण हुन्छ। रिकभरी फ्रेज चुहिएमा धेरै खाता प्रभावित हुन सक्छन्। छुट्टै आयात गरिएको प्राइभेट की चुहिएमा उसले नियन्त्रण गर्ने खाता मात्रै प्रभावित हुन सक्छ।
7. तपाईंको वालेट एप वा एक्सटेन्सन बदलिएको जस्तो देखिन्छ
तपाईंले कहिल्यै इन्स्टल नगरेको एक्सटेन्सन, नक्कली वालेट डाउनलोड वा वालेटको डेटा चोर्ने सफ्टवेयर पहिचान गरिएको सुरक्षा चेतावनी भेट्नुहुन्छ। कुनै अस्पष्ट परिवर्तनपछि तपाईंले प्रयोग गर्दै आएको वालेटले अचानक त्यसलाई रिस्टोर गर्न पनि भन्न सक्छ।
रिस्टोर गर्न भनिनुको सामान्य कारण हुन सक्छ, जस्तै फेरि इन्स्टल गर्नु वा एपको डेटा मेटिनु। यसले आफैँ चोरी प्रमाणित गर्दैन, तर गोप्य जानकारी हाल्नुअघि सफ्टवेयर जाँच्नुपर्छ भन्ने देखाउँछ।
वालेट प्रदायकको आधिकारिक वेबसाइटबाट एप प्रमाणित गर्नुहोस् र एक्सटेन्सनको पहिचान जाँच्नुहोस्। परिचित नाम र लोगो नक्कल गर्न सजिलो हुन्छ।
शंकास्पद सफ्टवेयरमा रिकभरी फ्रेज पहिल्यै हाल्नुभएको छ भने त्यो बाहिरिएको मान्नुहोस्। एप हटाउँदा आक्रमणकारीसँग पहिल्यै रहेको प्रतिलिपि मेटिँदैन।
8. पेस्ट गर्दा प्राप्तकर्ताको ठेगाना बदलिन्छ
तपाईंले प्राप्तकर्ताको ठेगाना कपी गरेर वालेटमा पेस्ट गर्नुहुन्छ, तर अर्कै ठेगाना देखिन्छ। क्लिपबोर्ड मालवेयरले क्रिप्टो ठेगानालाई आक्रमणकारीको ठेगानाले प्रतिस्थापन गर्न सक्छ।
यसले उपकरण वा सफ्टवेयरमा समस्या भएको जनाउँछ। यसको अर्थ कसैसँग तपाईंको प्राइभेट की छ भन्ने अनिवार्य होइन, तर त्यस उपकरणबाट रकम पठाउनु असुरक्षित हुन्छ।
आक्रमणकारीले मूल ठेगानासँग मिल्दोजुल्दो नयाँ ठेगाना प्रयोग गर्न सक्छन्। सुरु र अन्त्यका केही अक्षर मात्रै जाँच्दा परिवर्तन छुट्न सक्छ। सम्पूर्ण गन्तव्य ठेगानालाई विश्वसनीय प्रतिलिपिसँग तुलना गर्नुहोस्। हार्डवेयर वालेट छ भने स्वीकृत गर्नुअघि उपकरणको स्क्रिनमा ठेगाना जाँच्नुहोस्।
ठेगानाहरू फरक छन् भने कारोबार रद्द गर्नुहोस्। सही देखिने बेलासम्म बारम्बार कपी-पेस्ट गर्नु समाधान होइन।
9. कारण नखुलेको क्षति धेरै खाता वा नेटवर्कमा फैलिन्छ
एउटा टोकन हराउनु कुनै निश्चित खर्च अनुमतिका कारण हुन सक्छ। एउटै रिकभरी फ्रेजबाट बनेका धेरै खातामा अनुमति बिनाका ट्रान्सफर देखिँदा कीहरू व्यापक रूपमा बाहिरिएको हुन सक्ने चिन्ता बढ्छ।
उदाहरणका लागि, दुई नेटवर्कमा क्षति हुनुका साथै उही फ्रेजअन्तर्गत अर्को खातामा गतिविधि देखिए विस्तृत अनुसन्धान गर्नुपर्छ। समस्या सुरुमा देखिएको टोकनमै सीमित छ भन्ने नठानी सबै प्रभावित खाता र नेटवर्क जाँच्नुहोस्।
यो ढाँचाले कारण पत्ता लगाउन दायरा साँघुरो बनाउँछ, तर अन्तिम प्रमाण होइन। धेरै हानिकारक अनुमतिहरू वा धेरै नेटवर्कमा मान्य वालेट अधिकारले पनि व्यापक क्षति पुर्याउन सक्छ।
फरक Ethereum-जस्ता नेटवर्कमा उही वालेट ठेगाना हुनु सामान्य हो र आफैँ चेतावनी संकेत होइन। चेतावनी संकेत भने ती खातामा भएको अस्पष्ट गतिविधि हो।
10. तपाईंको एक्सचेन्ज खातामा अपरिचित पहुँच वा निकासा देखिन्छ
एक्सचेन्जमा क्रिप्टो राख्नुहुन्छ भने अपरिचित सेसन, बदलिएको रिकभरी विवरण, नयाँ निकासा ठेगाना वा तपाईंले अनुरोध नगरेको निकासा जाँच्नुहोस्। अनुरोध नगरी दुई-कारक प्रमाणीकरणमा परिवर्तन हुनु विशेष गम्भीर हुन्छ।
चेतावनी सही हो कि होइन जाँच्न आफैँ आधिकारिक एप वा वेबसाइट खोल्नुहोस्। डर लाग्दो इमेल फिसिङ हुन सक्छ। अपरिचित स्थान VPN वा मोबाइल नेटवर्कका कारण पनि देखिन सक्छ, त्यसैले उपकरण, समय र खातामा गरिएका कार्य सँगसँगै समीक्षा गर्नुहोस्।
एक्सचेन्ज खाता कब्जा भएपछि खाताको सुरक्षासम्बन्धी कदम चाल्नुपर्छ। उपलब्ध भए प्रदायकको खाता लक गर्ने वा निकासा सीमित गर्ने सुविधा प्रयोग गर्नुहोस्, आधिकारिक सपोर्टलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र इमेल तथा प्रमाणीकरण विधिहरू सुरक्षित गर्नुहोस्।
रिकभरी फ्रेजले नियन्त्रण गर्ने सामान्य वालेटमा यी लगइन जाँचहरू त्यही तरिकाले लागू हुँदैनन्। त्यसका की भएका व्यक्तिले तपाईंको एपमा कहिल्यै लगइन गर्नै नपर्न सक्छ।
ह्याक भएको प्रमाण नहुने अनौठा गतिविधि
केही सामान्य घटनाले डर लाग्न सक्छ:
- डलरमा कम ब्यालेन्स: तपाईंसँग कोइनको सङ्ख्या उस्तै भए पनि मूल्य घटेको हुन सक्छ।
- एपमा टोकन नदेखिनु: तपाईंले गलत खाता वा नेटवर्क छानेको, टोकन लुकाएको वा प्रदर्शनसम्बन्धी समस्या आएको हुन सक्छ।
- अपरिचित Bitcoin आउटपुट: भुक्तानीपछि बाँकी रकम तपाईंको आफ्नै वालेटले नियन्त्रण गर्ने नयाँ चेन्ज ठेगानामा फिर्ता जान सक्छ।
- नमागिएको टोकन वा NFT: स्प्याम मात्रैले तपाईंका कीहरू चोरी भएको प्रमाणित गर्दैन। त्यसका लिङ्क खोल्ने वा हटाउन कारोबारमा हस्ताक्षर गर्ने सट्टा त्यसलाई लुकाउनुहोस्।
- परिचित जस्तो देखिने ठेगानासँग सम्बन्धित सानो वा शून्य-मूल्यका ट्रान्सफर: यो एड्रेस पोइजनिङ हुन सक्छ, जसमा ठगहरूले पछि तपाईंले कपी गरून् भनेर इतिहासमा मिल्दोजुल्दो प्राप्तकर्ता ठेगाना राख्छन्।
केही नक्कली टोकनले वास्तविक टोकनको नाम र सङ्केत नक्कल गर्छन्। तिनले बाहिरिएको ट्रान्सफरको भ्रामक अभिलेखसमेत बनाउन सक्छन्। त्यस्तो अभिलेखलाई चोरीको प्रमाण मान्नुअघि वास्तविक टोकन कन्ट्र्याक्ट र ब्यालेन्स जाँच्नुहोस्।
हालसालैको गतिविधिबाट प्राप्तकर्ताको ठेगाना कपी नगर्नुहोस्। प्रमाणित प्राप्तकर्ता वा विश्वसनीय ठेगाना पुस्तिकाबाट ठेगाना लिनुहोस्।
वास्तवमा के भयो भनेर कसरी जाँच्ने
सही नेटवर्कका लागि भरपर्दो ब्लकचेन एक्सप्लोरर प्रयोग गर्नुहोस्। वालेट नजोडी, शुल्क नतिरी र रिकभरी फ्रेज नखुलाई सार्वजनिक ठेगाना जाँच्न सकिन्छ।
यी विवरण जाँच्नुहोस्:
- खाता र नेटवर्क: हराएको सम्पत्ति रहेको ठेगाना नै जाँचिरहनुभएको छ भन्ने यकिन गर्नुहोस्।
- कारोबारको स्थिति: बाँकी रहेका प्रक्रियालाई सम्पन्न ट्रान्सफरबाट छुट्याउनुहोस्। वालेट डेलिगेसनका हकमा कार्यान्वयन असफल हुँदा पनि अनुमति बदलियो कि भनेर जाँच्नुहोस्।
- वास्तविक सम्पत्ति: नाम वा लोगो मात्रका आधारमा नभरपरी टोकन कन्ट्र्याक्ट वा NFT सङ्ग्रह पुष्टि गर्नुहोस्।
- ब्यालेन्स परिवर्तन र गन्तव्य: के बाहिरियो र कहाँ गयो भन्ने पहिचान गर्नुहोस्। मुख्य कारोबार सूचीसँगै टोकन र NFT ट्रान्सफर पनि समीक्षा गर्नुहोस्।
- अघिल्ला अनुमतिहरू: क्षतिसँग सम्बन्धित स्वीकृति, हस्ताक्षर वा वालेट नियन्त्रणका परिवर्तन खोज्नुहोस्।
कसैले टोकन स्वीकृति प्रयोग गरेर तपाईंको सम्पत्ति लिँदा कारोबारको प्रेषक अरू कसैको खाता हुन सक्छ। यसले ट्रान्सफर हानिरहित बनाउँदैन। त्यसैगरी, तपाईंको ठेगानालाई स्रोत देखाउने टोकन अभिलेखले तपाईं आफैँले कारोबारमा हस्ताक्षर गर्नुभएको थियो भन्ने प्रमाणित गर्दैन।
ब्लकचेनका अभिलेख बुझ्न गाह्रो भए प्रमाणित वालेट सपोर्टलाई सार्वजनिक ठेगाना र ट्रान्ज्याक्सन ह्यास दिनुहोस्। यी विवरणले तपाईंका की नखुलाई अनुसन्धानमा मद्दत गर्न सक्छन्।
चेतावनी संकेतहरू पुष्टि भए के गर्ने
थप रकम जम्मा गर्न र अनुरोधमा हस्ताक्षर गर्न रोक्नुहोस्
प्रभावित वालेटमा रकम जम्मा गर्न रोक्नुहोस्। वालेट "मर्मत", "प्रमाणित" वा "अनलक" गरिदिने प्रस्तावसहित नयाँ हस्ताक्षर अनुरोध अस्वीकार गर्नुहोस्। संक्रमित हुन सक्ने उपकरण प्रयोग गर्न छोड्नुहोस् र अर्को विश्वसनीय उपकरणबाट काम जारी राख्नुहोस्।
रिकभरी फ्रेज वा प्राइभेट की चुहिएको भए
बाहिरिएको गोप्य जानकारीले नियन्त्रण गर्ने सामान्य वालेटका लागि विश्वसनीय उपकरणमा पूर्ण रूपमा नयाँ रिकभरी फ्रेज भएको नयाँ वालेट बनाउनुहोस्। सुरक्षित तरिकाले सकिन्छ भने बाँकी सम्पत्ति सार्नुहोस् र प्रभावित खाताहरू प्रयोग गर्न बन्द गर्नुहोस्। ती खातालाई गन्तव्य बनाएका भुक्तानी ठेगानाहरू अद्यावधिक गर्नुहोस्।
स्वीपर सक्रिय छ भने पुरानो वालेटमा ग्यासका लागि थप रकम नहाल्नुहोस्। बाँकी सम्पत्ति बचाउन विशेषज्ञको कारोबार व्यवस्थापन आवश्यक पर्न सक्छ र सफलता निश्चित हुँदैन।
समस्या स्वीकृति वा हस्ताक्षरित अनुमति भए
प्रमाणित उपकरणमार्फत सम्बन्धित अनुमतिहरू रद्द गर्नुहोस् र रद्द गर्ने काम सम्पन्न भएको पुष्टि गर्नुहोस्। एउटा नेटवर्कको एउटा टोकनका लागि दिएको स्वीकृति स्वतः अरू सबै ठाउँमा लागू हुँदैन।
अझै प्रयोग नभएको शंकास्पद हस्ताक्षरका लागि वालेट वा प्रोटोकलको विशिष्ट रद्द गर्ने प्रक्रिया पालना गर्नुहोस्। अनुमति अझै चल्छ कि चल्दैन भन्ने जाँच्दाजाँच्दै सम्पत्ति सार्न आवश्यक पर्न सक्छ।
अनुमति रद्द गर्दा पहिल्यै लगिएको सम्पत्ति फिर्ता आउँदैन। यसले की चुहिएको वालेटलाई पनि सुरक्षित बनाउँदैन।
वालेटका नियन्त्रण सेटिङ बदलिएका भए
अनधिकृत मालिक, मोड्युल, हस्ताक्षर की वा डेलिगेसन हटाउन वालेटको आधिकारिक रिकभरी वा अनुमति व्यवस्थापन प्रक्रिया प्रयोग गर्नुहोस्। मालिकको की चुहिएको छ र वालेटले सुविधा दिन्छ भने त्यस हस्ताक्षरकर्तालाई बदल्नुहोस्। खाता फेरि सुरक्षित ठान्नुअघि प्रदायकसँग सम्बन्धित विशेष निर्देशन लिनुहोस्।
एक्सचेन्ज खातामा पहुँच भएको भए
प्रदायकको आधिकारिक प्रक्रियाबाट खाता लक गर्नुहोस् वा निकासा सीमित गर्नुहोस्। विश्वसनीय उपकरणबाट इमेल सुरक्षित गर्नुहोस्, प्रभावित पासवर्ड बदल्नुहोस्, अपरिचित सेसन हटाउनुहोस् र रिकभरी विवरण तथा दुई-कारक प्रमाणीकरण समीक्षा गर्नुहोस्।
प्रमाण सुरक्षित राख्नुहोस् र क्षतिको रिपोर्ट गर्नुहोस्
बाँकी रकम सुरक्षित राख्दै ट्रान्ज्याक्सन ह्यास, सार्वजनिक ठेगाना, समयका अभिलेख, शंकास्पद URL र सम्बन्धित सन्देश जोगाउनुहोस्। वालेट वा एक्सचेन्ज प्रदायक र सम्बन्धित निकायलाई घटनाबारे रिपोर्ट गर्नुहोस्।
ब्लकचेनमा पुष्टि भएका ट्रान्सफर सामान्यतया वालेट सपोर्टले उल्टाउन सक्दैन। रकम फिर्ता पाउन एक्सचेन्जले रकम रोक्का गर्नु, अनुसन्धान हुनु वा रकम फर्काइनु आवश्यक पर्न सक्छ। निश्चित रूपमा रकम फिर्ता ल्याइदिने दाबी गर्ने, विशेष गरी पहिले नै पैसा वा तपाईंको रिकभरी फ्रेज माग्ने व्यक्तिबाट सावधान रहनुहोस्।